La mediación en museos crea las condiciones para que las personas establezcan relaciones propias con las obras, los objetos, el patrimonio y entre sí. No reemplaza la investigación ni elimina el conocimiento especializado; lo pone en circulación mediante preguntas, experiencias sensibles, juego, narración, conversación y creación. Las conversaciones que sostuve en De Mano a Mano con Rocío Kuri, Ariadna Vargas y Jessica de la Garza Reyna permiten observar tres dimensiones inseparables de esta práctica: diseñar con las infancias, construir espacios de diálogo en el museo universitario y formar educadores capaces de investigar, escuchar, evaluar y transformar su trabajo. MEDIARTE aporta una estructura de mediación para articular esas dimensiones sin convertir la visita o los proyectos para diversos públicos en una secuencia rígida. Su valor está en ayudar a que cada encuentro pase de la recepción de información a la producción compartida de sentido.